Nossas Políticas

Política de Privacidade

COOKIES

As CLÍNICAS EXPRESSAS DO BASIL S/A (“Doutor Agora”) utiliza cookies para permitir o início de sessão segura, memorizar suas preferências, gerir a sessão, fazer análises e relatórios estatísticos sobre o uso do site, otimizar as funcionalidades e oferecer conteúdo adequado aos seus interesses.
 

LGPD

As CLÍNICAS EXPRESSAS DO BASIL S/A (“Doutor Agora”) tem o compromisso de respeitar a privacidade de seus colaboradores, parceiros, clientes, fornecedores e usuários deste site e ser transparente no que se refere ao tratamento de dados.
Dessa forma, criamos a Política de Privacidade referente ao uso deste site, para esclarecer a forma como tratamos dados pessoais, em consonância com as previsões legais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
Qualquer esclarecimento ou solicitação referente à LGPD e Política de Privacidade entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da Doutor Agora:
Nome: Talita Rafaela Oliveira Silva Sales
Telefone: (37) 9 9822-7684

Política de respeito à diversidade e proteção à vida

Na Doutor Agora, acreditamos que cuidar da saúde vai além do atendimento clínico: envolve o compromisso com um ambiente inclusivo, respeitoso e seguro para todos. Ao longo de nossa trajetória, focamos não apenas em oferecer um atendimento de qualidade, mas também em promover os direitos humanos, garantindo que colaboradores, clientes e parceiros encontrem um espaço acolhedor e igualitário.
 

1. OBJETIVO

Nossa política de respeito à diversidade e proteção à vida visa assegurar os direitos das minorias e promover um ambiente de trabalho saudável e respeitoso. Nosso compromisso é amparado pelos princípios dos Direitos Humanos, com foco em oferecer um espaço de convivência harmoniosa, pautado pela igualdade e dignidade, e em criar ações que reverberem esses valores para toda a sociedade.
 

2. DIRETRIZES

A Doutor Agora valoriza e promove o respeito à diversidade e à proteção da vida. Em todas as nossas unidades, investimos na conscientização de nossos colaboradores por meio de treinamentos e ações que reforçam os princípios éticos e morais. Abordamos questões globais de relevância com clareza, e incentivamos práticas voltadas para os Direitos Humanos, mantendo uma postura transparente e ética em cada etapa de nosso trabalho.
 

3. PRINCIPAIS REGRAS DE CONDUTA

3.1 TRABALHO ESCRAVO, TRABALHO INFANTIL E EXPLORAÇÃO INFANTIL

Rejeitamos práticas de trabalho infantil, forçado ou qualquer forma de exploração. Nossas operações e as de nossos fornecedores são periodicamente revisadas para garantir que estamos livres dessas práticas.
 

3.2 LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO SINDICAL

Apoiamos o direito de associação sindical e negociação coletiva de nossos colaboradores, respeitando os limites legais e incentivando um ambiente em que possam exercer esses direitos livremente.
 

3.3 PRECONCEITO

Não toleramos qualquer forma de discriminação, seja por raça, cor, religião, gênero, origem, idade, condição física ou mental.
Comprometemo-nos a orientar e supervisionar nossos parceiros para que adotem práticas de não discriminação dentro e fora de suas atividades.
 

3.4 SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE

A segurança é um valor soberano para nós. Todas as decisões consideram o impacto na saúde dos colaboradores, parceiros e meio ambiente. Promovemos um ambiente seguro por meio de
treinamentos e fiscalizações que reforçam práticas saudáveis e seguras no ambiente de trabalho.
Na Doutor Agora, nossos compromissos éticos e sociais refletem-se no cuidado que oferecemos e na cultura que promovemos, visando uma sociedade mais justa e saudável

Política de redução de emissões de gases de efeito estufa

Na Doutor Agora, acreditamos que a saúde das pessoas e a saúde do planeta estão conectadas. Para contribuir na luta contra as mudanças climáticas, queremos reduzir as emissões de gases de efeito estufa (GEE) nas nossas operações, adotando práticas mais sustentáveis. Este documento reúne as nossas diretrizes e compromissos para diminuir nosso impacto ambiental e incentivar o uso consciente de recursos entre nossos colaboradores, parceiros e clientes.
 

1. OBJETIVO

Nosso objetivo é implementar estratégias que ajudem a diminuir as emissões de GEE da Doutor Agora. Com isso, buscamos promover uma cultura de sustentabilidade e reduzir nossa pegada de carbono, contribuindo para um mundo mais sustentável para todos.
 

2. DIRETRIZES

Para garantir que nossa política de redução de emissões seja eficaz, a Doutor Agora se compromete com as seguintes ações:
 

2.1 IDENTIFICAÇÃO E MONITORAMENTO DE EMISSÕES

Vamos monitorar as principais fontes de emissão de GEE nas nossas operações, como consumo de energia, transporte, água e geração de resíduos, mantendo um inventário atualizado das emissões.
 

2.2 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA

Queremos usar energia de forma mais eficiente, investindo em equipamentos que gastem menos e sejam mais sustentáveis.
Vamos também incentivar práticas simples, como desligar aparelhos fora do horário de trabalho e aproveitar ao máximo a iluminação natural.
 

2.3 GESTÃO DE RESÍDUOS

Nosso foco é reduzir, reutilizar e reciclar materiais. Estamos comprometidos em minimizar o desperdício e evitar descartes inadequados.
 

2.4 FONTES RENOVÁVEIS DE ENERGIA

Sempre que possível, vamos optar por fontes de energia renovável, como a solar, nas nossas clínicas e instalações.
 

2.5 MOBILIDADE SUSTENTÁVEL

Incentivamos nossos colaboradores a usarem transportes mais sustentáveis, como bicicletas, caronas e transporte público.
Também vamos buscar veículos mais eficientes para as nossas atividades.
 

2.6 CONSCIENTIZAÇÃO E TREINAMENTO

Oferecemos treinamentos para que todos entendam a importância de reduzir as emissões e possam adotar práticas sustentáveis no dia a dia.
 

3. RESPONSABILIDADES

Todos na Doutor Agora têm um papel nessa missão:
Diretoria: Proporcionar recursos e alinhar as estratégias de sustentabilidade com os objetivos da empresa.
Gestores: Colocar em prática e monitorar as ações de redução de emissões nas suas áreas e promover uma cultura de responsabilidade ambiental.
Colaboradores: Participar dos treinamentos, adotar práticas sustentáveis, economizar recursos e reduzir o desperdício.
 

4. REVISÃO E MELHORIAS CONTÍNUAS

Esta política será revisada anualmente para que se mantenha atualizada e conectada com as melhores práticas de sustentabilidade. Estamos sempre abertos a novas ideias e tecnologias que possam reduzir ainda mais nosso impacto ambiental.
Na Doutor Agora, nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência com responsabilidade ambiental. Convidamos nossos colaboradores, parceiros e clientes a fazerem parte desse movimento por um futuro mais sustentável. Juntos, podemos fazer a diferença!

Programa de aumento do quadro de funcionários para diversidade, equidade e inclusão

Na Doutor Agora, estamos comprometidos em construir uma equipe cada vez mais diversa, equitativa e inclusiva, promovendo um ambiente que acolha diferentes perspectivas e experiências. Atualmente, já contamos com uma significativa parcela de colaboradores de diversas origens, gêneros, idades e habilidades, e queremos expandir ainda mais essa representatividade em todos os níveis da empresa. Nosso objetivo é fortalecer ainda mais a diversidade e a equidade, refletindo a sociedade e garantindo que todos se sintam respeitados e valorizados.
 

METAS ESPECÍFICAS:

AUMENTO DE DIVERSIDADE EM RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Continuar assegurando que as novas contratações incluam pessoas de diferentes etnias, gêneros, idades, origens e pessoas com deficiência, ampliando nossa representatividade.
Implementar programas de recrutamento direcionados para atrair talentos diversos e manter parcerias com organizações focadas em inclusão no mercado de trabalho.
 

PROMOÇÃO DE EQUIDADE E INCLUSÃO INTERNA

Lançar programas de treinamento de sensibilização e práticas de inclusão para todos os colaboradores, com o objetivo de reduzir vieses inconscientes e promover a equidade em todos os processos de gestão de pessoas.
Estabelecer um comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão, formado por colaboradores de diferentes áreas, para acompanhar o progresso das metas e garantir um ambiente inclusivo.
 

CRESCIMENTO E RETENÇÃO DE TALENTOS DIVERSOS

Criar oportunidades de crescimento interno para garantir que colaboradores de grupos sub-representados tenham um plano de carreira claro e sejam promovidos de forma equitativa.
Implementar programas de mentoria e desenvolvimento para apoiar a retenção e o crescimento de colaboradores diversos.
 

PRAZO PARA REALIZAÇÃO

Nosso compromisso é alcançar esses objetivos em um período de três anos, com revisões anuais para garantir que estamos avançando de maneira significativa.
A Doutor Agora acredita que a diversidade, equidade e inclusão enriquecem nosso ambiente de trabalho e nos tornam mais fortes como equipe. Com o aumento do quadro de funcionários
diversos, buscamos não apenas reforçar nossa atual representatividade, mas também inspirar mudanças positivas no setor.

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